|
|
 |
|
FAQ - často kladené dotazy |
|
|
Kolik mě bude stát poštovné?
Za poštovné je účtováno 69,-Kč. Pokud Vaše objednávka dosáhne částky 1300,-kč, poštovné účtovat nebudeme. Balné neúčtujeme vůbec.
Pokud si zvolíte jako platbu bankovní převod, poštovné neúčtujeme žádné. Nemusíte dosáhnout ani částky 1300,-Kč !!!
Za jak dlouho ke mě zásilka dorazí?
Na každou objednávku si dáváme expedici 3 pracovní dny pro případ, že by některé zboží nebylo skladem. Pokud by zboží nebylo skladem a dodej zboží k nám by trval o něco déle, budeme vás informovat.
Po třech dnech zboží odchází k zákazníkovi OBCHODNÍM BALÍKEM. Ten dorazí do 48 hodin od odeslání. Při vyexpedování zásilky budete obeznámeni emailem.
Co mám dělat, pokud mi dojde zásilka poškozená.
Zásilku dojděte ihned reklamovat na poště, kde jste zásilku přebrali. Tam s Vámi vyřídí veškeré náležitosti. Nám prosím dejte jen vědět emailem nebo telefonem a my Vám zašleme objednávku znova. Vzniklou škodu si již vyřídíme sami s poštou.
Jak mám vytvořit slevový kupón?
Slevový kupón si můžete vytvořit dle následujícího postupu. Tabulku s přehledem možných slevových kupónů, které si můžete vytvořit naleznete zde.
1) přihlaste se do internetového obchodu
2) klikněte na odkaz věrnostní systém

3) poté se vám rozbalí menu, které spadá pod věrnostní systém. Jelikož si chcete vytvořit slevový kupón, klikněte na odkaz v menu slevové kupóny.

4) Pokud máte naspořené určité množství kreditů, zobrazí se vám stránka s informacemi, jaké slevové kupóny si můžete vytvořit. (viz obrázek)

Jak mám přejít do cenové skupiny B?
Pokud máte na vašem účtu dostatečné množství kreditů (2000 kreditů) můžete si přiřadit cenovou skupinu B.
Zde najdete přesný postup jak na to:
1) přihlaste se do internetového obchodu
2) klikněte na odkaz věrnostní systém

3) poté se vám rozbalí menu, které spadá pod věrnostní systém. Jelikož chcete přejít do cenové skupiny B, tak Vás bude zajímat odkaz cenové kategorie, na který samozřejmě klikněte.

4) Nyní se Vám ukáže přehled vašich načerpaných kreditů a kolik jich potřebujete pro požadovaný přechod do cenové skupiny B.
Pokud máte tedy naspořené potřebné množství kreditů, klikněte na daný odkaz (viz obrázek). Po kliknutí přejdete automaticky do cenové skupiny B a veškeré ceny v e-shopu se přecení, takže uvidíte úplně jiné ceny, než nový zákazník.

Jaké dárky při nákupu u Vás mohu získat?
U nás je nakupování opravdu velmi výhodné. Nejenom že můžete získat levnější cenovou skupinu B nebo si tvořit slevové kupóny a díky jim snížit cenu vaší objednávky, ale nyní ještě každému z Vás dáme dárek zdarma navíc.
Zde je přehled dárků, který získá každý kdo u nás nakoupí:
při nákupu nad 1500,-Kč - získáte Carbogel Professional od firmy AMINOSTAR
při nákupu nad 2000,-Kč - získáte Vitamín C s extraktem šípku(30 kapslí) od firmy AMINOSTAR
při nákupu nad 3000,-Kč - získáte Šejkr od firmy AMINOSTAR
při nákupu nad 4000,-Kč - získáte Vitamín C s extraktem šípku(100 kapslí) od firmy AMINOSTAR
při nákupu nad 5000,-Kč - získáte Creatin monohydrat(100 g) od firmy AMINOSTAR
při nákupu nad 6000,-Kč - získáte BCAA Extra 60000mg(500 ml) od firmy AMINOSTAR
|
 |
|