Řešení problémů

Nemůžu se přihlásit do eshopu nebo mi nejdepřidat zboží do košíku.
Popis problému:
Po vyplnění správnývh údajů potřebné k přihlášení v našem internetovém obchodě se nemůžete přihlásit.
Taktéž pokud kliknete na tlačítko koupit u požadovaného zboží a ono se vám nepřidá automaticky do nákupního košíku.

Řešení:
Pro nakupování v našem internetovém obchodě je nutné, aby Váš prohlížeč podporoval cookies. Zapnutí podpory cookies proveďte v menu prohlížeče. Pro Internet Explorer použijte menu: Nástroje > Možnosti internetu, záložka Obecné či Upřesnit podle verze prohlížeče.

Jste-li si jisti, že máte podporu cookies zapnutou a přesto problém není vyřešen, je nutné smazat příslušný cookie soubor našeho obchodu z pevného disku Vašeho počítače, čímž uvedete Váš nákupní košík do iniciálního stavu.
Pro odstranění cookie našeho obchodu postupujte následovně (Internet Explorer): - otevřete adresář dočasných souborů Internetu (jeho umístění zjistíte pomocí Nastavení > Možnosti Internetu (záložka Obecné, část Dočasné soubory Internetu) > Nastavení > Aktuální umístění složky dočasných souborů Internetu). Soubor by se měl jmenovat Cookie:uživatel@shop.kulturistika.com/.